Apple Pay

Что такое Apple Pay?

Apple Pay — это возможность оплачивать покупки и услуги в магазинах, в интернете и других местах iPhone или Apple Watch. Для этого достаточно просто поднести телефон или часы к терминалу. А в интернете — открыть сайт в Safari и подтвердить покупку с помощью Touch ID на устройстве или iPhone.

Какие устройства поддерживает Apple Pay?

  • Начиная с модели iPhone SE
  • Все модели Apple Watch в связке с iPhone, начиная iPhone 5
  • iPad (Pro, Air 2, Mini 4, Mini 3) оплата в приложениях и Safari
  • Mac оплата в Safari
  • Должна быть установлена последняя версия iOS (10.1), watchOS 3, macOS(10.12)

Подробнее о поддержке на сайте Apple.com

Как работает Apple Pay?

Внутри iPhone и Apple Watch есть специальный чип, позволяющий обмениваться данным на расстоянии нескольких сантиметров. Чтобы оплатить нужно поднести телефон к терминалу и приложить палец к Touch ID, либо Apple Watch путем быстрого, двойного нажатия на длинную кнопку. Устройство обнаруживает терминал благодаря встроенной NFC антенне, а сопроцессор в устройстве по отпечатку или коду понимает вы это или не вы. Далее зашифрованный “ключ” (токен) вашего устройства и карты передаётся терминалу, и происходит оплата по принципу, как с картой.

А это безопасно?

Даже при утрате iPhone или Apple Watch риск лишиться денег нулевой. Нашедший устройство не воспользуется им без вашего отпечатка или пароля, который установлен на телефоне или часах.

Apple видит все мои данные и покупки?

Нет, Apple ничего не видит и не хранит. Если говорить простым языком, то все ваши платежные данные и отпечатки пальцев хранятся в специальной части процессора, и к ним никто не может получить доступ включая ФБР, ЦРУ или другие спецслужбы. Данные о вашей банковской карте превращаются в уникальный и зашифрованный ключ, поэтому ни один человек на планете не имеет к нему доступа.

А если в метро к моим часам или телефону поднесут терминал для оплаты?

Ничего не произойдет. Платеж на iPhone нужно подтвердить отпечатком пальца, а на часах для оплаты нужно активировать Apple Pay, дважды нажав на длинную кнопку и ввести код.

Apple Pay не настраивается. Что делать?

Для начала попробуйте настроить карту через приложение Рокетбанка. Здесь не будет ни смс, ни введения данных карты, поэтому нет шанса ошибиться. Откройте приложение и в разделе «Еще», выберите нужную карту в списке. Нажмите на пункт «Apple Pay» и следуйте инструкциям.

Если карту Рокетбанка не получается прикрепить к Apple Pay в приложении, то можно попробовать привязать ее через приложение Wallet. Для этого откройте приложение Wallet (на iPad - Настройки - «Wallet & Apple Pay», а на Apple Watch - Приложение Apple Watch на iPhone) и нажмите на + в правом верхнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. Если и это не помогло, возможно Apple что-то настраивает и нужно просто подождать.

Что делать если я потерял карту?

Вы по-прежнему можете пользоваться Apple Pay, но делать этого не нужно. Ваша карта может оказаться в руках злоумышленника. Вы можете заблокировать карту самостоятельно в приложении Рокетбанка или сразу же написать в поддержку, чтобы мы заблокировали карту и отправили на перевыпуск. Как только новая карта окажется у вас, вы снова сможете настроить Apple Pay на новую карту.

А если я потерял телефон?

Советуем вам включить “Режим пропажи” в приложении Найти iPhone или зайти на iCloud и включить его там. Ещё там можно стереть все данные об устройстве или удалить все карты в Apple Pay. Кроме того, вы можете обратиться в поддержку Рокетбанка, которая расскажет, что делать и оперативно заблокирует оплату по вашей карте с этого устройства.

В любом случае, не волнуйтесь, без вашего отпечатка/кода никто всё равно не сможет сделать оплату. При этом своей картой вы можете расплачиваться как раньше.

Теперь можно не носить карту с собой?

Нет. Дело в том, что пока не все терминалы поддерживают бесконтактную оплату. Поэтому время от времени вам все-таки будет нужна карта, чтобы делать покупки, например с помощью чипа или снимать наличные в банкомате.

Можно забыть навсегда пин-код?

Нет. В большинстве терминалов на покупки от 1000 рублей будет спрашиваться пин-код от карты. Просто введите его на терминале, как обычно.

Ещё есть очень продвинутые терминалы, которые считают отпечаток за пин-код карты, и пин-код вводить не нужно будет. Не бойтесь, всё в порядке, в будущем их будет всё больше.

Кассир в магазине смотрит на вас удивленным глазами?

Да, привыкайте. Такое будет происходить ещё несколько месяцев, пока люди не привыкнут 😄

А кешбэк будет начисляться?

Да. Покупки совершенные с помощью Apple Pay ничем не отличаются от обычных.

А я могу прикрепить сразу три карты Рокетбанка к Apple Pay?

Да. Вы можете привязать рублевую карту, евровую и долларовую. При этом оплата будет происходить будет по умолчанию с той картой, которую вы видите полностью в Wallet.

Можно привяжу свою карту к телефону друга/жены/брата и так далее?

Нет, это равносильно, как если бы вы передали карту и все её данные другому человеку. Банк запрещает это делать, но проконтролировать это никак не сможем. Если кто-то будет делать покупки за вас, вы будете не согласны с этим и попросите нас о помощи в оспаривании, то мы не сможем никак помочь. Для нас все покупки делаете вы 😕